Engagement es uno de los términos que probablemente más hayas escuchado cuando hablamos de contenidos digitales. Siendo sinceros, puede pecar de ser una métrica de vanidad, puesto que hay ocasiones en las que carece de verdadero valor para determinados objetivos. Vivimos en un mundo en el que los usuarios pueden interactuar con las marcas en
CategoryUX
Personalización de contenidos: por qué y cómo
Recuerdo hace tres/cuatro años, Contently predijo que la personalización de contenidos sería un pilar importante de cualquier estrategia digital. Lo cierto es que ha pasado el tiempo y es una verdad a medias. Es cierto que se ha vuelto muy popular, especialmente porque la tecnología ha avanzado mucho, pero aún así no ha conseguido generar
Cuidando el detalle
Seguro que a la hora de optimizar una web has escuchado o leído sobre la regla del 80/20 por la que el 80% del resultado lo consigues con el 20% de esfuerzo. ¿Cómo sé qué cuáles son las más importantes? ¿Dónde poner ese 20% de esfuerzo? Le teoría está muy bien y aunque en la
Analítica vs. Usabilidad: cómo mejorar la experiencia de usuario
»Quiero mejorar la experiencia de usuario de mi producto. ¿Por dónde empiezo?». Esta es una pregunta que en los últimos años he escuchado en muchas ocasiones. Y es que parece que no vamos a llegar a un acuerdo sobre la forma de hacerlo. En Internet hay muchas guías con test de usabilidad y análisis web,
El desafío y construcción de una buena experiencia
Actualmente los usuarios buscan algo más que un logo llamativo y un eslogan pegadizo. Buscan una experiencia excepcional, ya sea en una tienda o en una web. En ese sentido, la experiencia de usuario lo es todo, es tu marca. Y cuando se trata de construir una experiencia eficaz y agradable, me gusta usar un
La importancia de un buen copy
Frases de una sola línea e incluso palabras individuales que a menudo son más difícil de escribir que un artículo de investigación. Tienen que ser directos, sin perder el tono de voz de la marca y al mismo tiempo el elemento que dirija a los usuarios hacia una determinada acción. Y en esa acción hay
El ABC del rediseño: Analytics Before Content
Cuando iniciamos un rediseño web, lo primero que pensamos es en cómo podemos resolver la intersección entre los objetivos de negocio y las necesidades de los usuarios con una jerarquía de contenidos sencilla y eficaz. En este proceso de creación es esencial tener en cuenta la forma de estructurar las páginas ricas en contenidos, como
Cómo, dónde y por qué usar una guía de estilos
Si algo me encanta de hacer contenidos es hacer guías de estilo, más cuando incluyen un punto para la improvisación, un lenguaje adaptado a las necesidades de nuestro usuario, y en el que aportemos nuestro toque único y diferente. Y a pesar de que es parte primordial cuando vamos a establecer un plan de Marketing